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導入相談をする複数部門からの社内FAQや業務手順の問い合わせ対応に時間を取られ、本来の業務に集中できない
ナレッジがシステム横断で散在し、統一された検索・自動応答インフラがない
情報の属人化や回答の品質・スピードに課題があり、対応漏れやナレッジ継承がうまくいかない
AIによる社内FAQ・問い合わせ自動応答ソリューションで、従来属人的かつ手間のかかっていた問い合わせ対応をAIによって一元化・自動化。対応スピード・品質が大幅に向上し、担当者は本来業務に集中できるようになります。
複数部門の情報を一元化し、統合されたナレッジベースを構築
多様な質問に自然言語処理で柔軟に対応し、高精度な回答を提供
導入後すぐに使えるテンプレートあり
miiboなら、部門横断のナレッジ統合と自然言語処理で、社内FAQ・問い合わせ対応を本質的に変えることができます。まずはお気軽にご相談ください。導入効果や具体的な活用方法をご提案いたします。
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