「お問い合わせAIを導入したけど、ログを活かしきれていない...」
「不具合の兆候に気づくのが遅れて、顧客満足度が低下している...」
「顧客の声を分析する時間がなく、改善サイクルが回せない...」
そんな課題を、miiboの新機能「インサイト」で解決する方法をご紹介します。
お問い合わせAIを「業務効率化」から「プロダクト改善の起点」へ進化
AIが会話ログを自動で分析し、プロダクト改善点や不具合の兆候をリアルタイムにレポート。
週報を待たずに、顧客の声を即座に価値変換します。
miibo「インサイト機能」で実現できること
✓ AIが不具合の兆候を自動検知 - 会話ログから「異常パターン」を発見し、即座に通知
✓ 改善要望を優先度付きでレポート - UX課題や機能要望を自動で整理・可視化
✓ リアルタイムな顧客理解 - 週報を待たずに、顧客の声を即座に価値変換
✓ 柔軟な通知設定 - Slack、メール、Webhook、BigQueryなど、既存ツールと連携可能
お問い合わせAIの価値を最大化する「インサイト機能」を、45分で先取りして学びませんか?
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